Mit Membership-Modellen auf Erfolgskurs
Kundenzentrierte Membership- und Club-Angebote gewinnen an Bedeutung. Wir erleben bei unseren Auftraggebern täglich, wie individuelle Subscription-Angebote den Customer Lifetime Value und die Abohaltbarkeit steigern. Das fly.media Team sorgt dafür, dass Sie mit FlexAbos im Abo-Commerce durchstarten.
Abonnenten und Abonnentinnen erleben Wahlangebote als Service. Je freier sie sich ihre eigenen Abonnements abhängig von ihren Präferenzen selbst zusammenzustellen können, desto größer ist ihre Loyalität. fly.media bietet Ihnen die technologischen Voraussetzungen um Angebote individualisiert zu erstellen, abzurechnen und als Digital- oder Printprodukt zu konsumieren. Unser Sales- und Customer-Service-Team lebt diese Philosophie im persönlichen Kontakt mit Ihren Kunden.
Je mehr Daten wir für Sie analysieren, desto nischiger kann ein Angebot ausfallen. Die Leserin einer Gartenzeitschrift konsumiert nur Artikel über Balkonpflanzen und will kündigen? Wir bieten ihr ein Membership-Modell an, in dem sie nur Content zu diesem Thema erhält, aber zusätzlich mit Tipps, Podcasts und Video-Tutorials versorgt wird. Passgenaue Angebote, auch ein vermeintlicher Downgrade, verhindern die Abwanderung und bieten die Chance, Kunden später wieder zu entwickeln. Das Erfolgsrezept lautet FlexAbo.
Loyale Abonnentinnen und Abonnenten sind das Ergebnis fesselnder User Experiences. FlexAbos stellen den Kunden in den Mittelpunkt. Er kuratiert seinen Content-Mix und stellt ihn sich kanalspezifisch zusammen. In unserer Systemwelt werden unterschiedliche Abo-Arten und Einzelkäufe verknüpft und mit individuellen Vorlieben und Nutzerverhalten angereichert. Dank dieser 360°-Sicht interagieren wir treffsicher mit Ihren Kunden und Kundinnen.